Suhtume isikuandmetesse vastutustundlikult ning töötleme neid ainult sellises ulatuses, mis on vajalik veebisaidi toimimiseks, klientidega suhtlemiseks, teeninduse korraldamiseks ja õigusaktidest tulenevate nõuete täitmiseks.
1. Kes vastutab andmete töötlemise eest
Isikuandmete töötlemise eest vastutab:
Bränd ja veebisait: Alkotakso Tallinn
Veebisait: alkotaksotallinn.ee
2. Milliseid andmeid võime töödelda
Sõltuvalt sellest, kuidas te veebisaiti kasutate või meiega ühendust võtate, võime töödelda järgmisi andmeid:
- nimi;
- telefoninumber;
- e-posti aadress;
- tarneaadress või kohaletoimetamise koht;
- teave, mille edastate meile ise pöördumise või tellimuse vormistamise käigus;
- teave valitud toodete ja tellimuse kohta;
- suhtluse ajalugu, kui see on vajalik pöördumise või tellimuse menetlemiseks;
- IP-aadress;
- seadme, brauseri ja operatsioonisüsteemi tüüp;
- veebisaidi külastamise kuupäev ja kellaaeg;
- vaadatud lehed;
- veebisaidi tehnilised logid;
- küpsiste kasutamisega seotud seaded ja nõusolekuteave.
Me ei küsi ega säilita veebisaidil pangakaardiandmeid.
Samuti ei küsi me isikuandmete eriliike, näiteks terviseandmeid, poliitilisi vaateid, usulisi veendumusi ega muid sarnaseid andmeid.
3. Milleks isikuandmeid kasutatakse
Isikuandmeid võidakse kasutada järgmistel eesmärkidel:
Pöördumiste ja tellimuste töötlemine
Kontaktandmeid ja kliendi esitatud teavet kasutatakse pöördumisele vastamiseks, tellimuse täpsustamiseks, kohaletoimetamise korraldamiseks ja sellega seotud toimingute tegemiseks.
Õiguslik alus on kliendi taotlusel vajalike meetmete võtmine ja lepinguliste suhete täitmine.
Kliendiga suhtlemine
Võime kasutada teie esitatud kontaktandmeid, et võtta teiega ühendust konkreetse pöördumise, tellimuse või kohaletoimetamise küsimustes.
Me ei kasuta kontaktandmeid massiliseks reklaamteavituseks ilma vastava õigusliku aluse või nõusolekuta.
Õigusaktidest tulenevate nõuete täitmine
Teatud andmeid võidakse töödelda ja säilitada juhul, kui see on vajalik raamatupidamis-, maksu- või muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Veebisaidi turvalisus
Tehnilisi andmeid võidakse kasutada veebisaidi stabiilse ja turvalise toimimise tagamiseks, tehniliste vigade, kuritarvituste, pettuste ja volitamata juurdepääsukatsete tuvastamiseks.
Sellise töötlemise aluseks on meie õigustatud huvi tagada veebisaidi ja pakutavate teenuste turvalisus.
Analüütika ja mittevajalikud küpsised
Analüütilisi, reklaami- ja muid mittevajalikke tehnoloogiaid kasutatakse ainult vastavalt kasutaja nõusolekuseadetele.
Kui nende kasutamiseks on vaja nõusolekut, aktiveeritakse need tehnoloogiad alles pärast nõusoleku andmist.
Kasutaja saab oma valikut muuta veebisaidi küpsiste seadetes.
4. Küpsised
Veebisait kasutab küpsiseid, mis on vajalikud selle tavapäraseks toimimiseks, ning võib kasutada ka funktsionaalseid, analüütilisi, statistilisi ja reklaamiküpsiseid.
Vajalikke küpsiseid võib kasutada ilma eraldi nõusolekuta, kuna ilma nendeta ei pruugi mõned veebisaidi funktsioonid korrektselt töötada.
Mittevajalike küpsiste kasutamiseks küsitakse nõusolekut veebisaidil vastava bänneri kaudu.
Küpsiste seadetes saab kasutaja:
- lubada kõik kategooriad;
- keelduda mittevajalikest küpsistest;
- valida üksikud kategooriad;
- muuta varem tehtud valikut.
Teave konkreetsete küpsiste ja nende eesmärgi kohta on kättesaadav veebisaidi küpsiste seadete aknas.
5. Vanuse kontrollimine
Veebisait ja alkoholitooteid puudutavad teenused on mõeldud täisealistele isikutele.
Alkohoolsete jookide üleandmisel võib vastavalt Eesti õigusaktidele olla vajalik saaja vanuse kontrollimine.
Vanuse kontrollimiseks võidakse küsida isikut tõendavat dokumenti.
Kui dokumenti kasutatakse üksnes vanuse kontrollimiseks, ei säilitata selle koopiat ega kirjutata selles sisalduvaid andmeid üles, välja arvatud juhul, kui selline töötlemine on seadusega nõutud.
6. Kellele võidakse isikuandmeid edastada
Me ei müü isikuandmeid kolmandatele isikutele.
Veebisaidi toimimiseks ja teenuste osutamiseks vajalikus ulatuses võivad andmed olla kättesaadavad:
- majutusteenuse pakkujale;
- veebisaidi tehnilise hooldusega tegelevatele spetsialistidele;
- side- ja kommunikatsiooniteenuste pakkujatele;
- analüüsi- või reklaamiteenuste pakkujatele — ainult juhtudel, kui kasutaja on nende kasutamise lubanud;
- raamatupidamis-, õigus- ja muude professionaalsete teenuste pakkujatele, kui andmete edastamine on vajalik;
- tellimuse täitmisel või kohaletoimetamisel osalevatele partneritele, kui see on teenuse osutamiseks vajalik;
- riigiasutustele, kui andmete esitamine on seadusega nõutud.
Sellised isikud saavad ainult sellises mahus andmeid, mis on vajalikud vastava ülesande täitmiseks.
7. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Mõned veebisaidil kasutatavad kolmandate isikute teenused võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.
Kui selline edastamine toimub, tehakse seda ainult juhul, kui on olemas õigusaktides ette nähtud andmekaitsemehhanismid, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsus või asjakohased lepingulised tagatised.
Mittevajalike kolmandate isikute teenuste kasutamine, mille puhul on vajalik kasutaja nõusolek, sõltub kasutaja valitud küpsiste seadetest.
8. Andmete säilitamise tähtajad
Me ei säilita isikuandmeid kauem, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks.
Tavaliselt rakendatakse järgmisi tähtaegu:
- pöördumised, mis ei viinud tellimuse või edasise lepingulise suhteni, — kuni 12 kuud pärast suhtluse lõppu;
- tellimuse täitmiseks ja võimalike lepinguliste nõuete kaitsmiseks vajalikud andmed — kuni 3 aastat pärast vastava suhte lõppu, kui seadus ei nõua pikemat säilitamist;
- raamatupidamis- ja nendega seotud dokumendid — Eesti õigusaktides sätestatud tähtaja jooksul, üldjuhul 7 aastat;
- tehnilised andmed ja veebisaidi logid — ainult aja jooksul, mis on vajalik veebisaidi turvalisuse ja tavapärase toimimise tagamiseks;
- küpsistega seotud teave — vastava küpsise kehtivusaja jooksul või kuni kasutaja nõusoleku tagasivõtmiseni.
Kui andmeid on vaja vaidluse lahendamiseks, juriidilise kohustuse täitmiseks või õigusnõuete kaitsmiseks, võib neid säilitada vastava perioodi lõpuni.
9. Teie õigused
Isikuandmete kaitset käsitlevate õigusaktide kohaselt on teil õigus:
- teada, kas me töötleme teie isikuandmeid;
- saada juurdepääs oma andmetele;
- nõuda ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui nende edasiseks säilitamiseks puudub õiguslik alus;
- nõuda andmete töötlemise piiramist;
- esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
- saada oma andmed ülekantavas vormingus, kui see on seadusega ette nähtud;
- võtta varem antud nõusolek tagasi.
Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
Enne andmete väljastamist võime paluda taotlejal oma isikut kinnitada, kui see on vajalik selleks, et vältida isikuandmete edastamist kõrvalisele isikule.
10. Kaebused
Kui leiate, et teie isikuandmeid töödeldakse õigusakte rikkudes, võite esmalt meie poole pöörduda, et saaksime olukorda selgitada.
Teil on ka õigus pöörduda Eesti järelevalveasutuse poole:
Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39
10134 Tallinn
Eesti
www.aki.ee
11. Andmete turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kaotsimineku või hävimise eest.
Juurdepääs isikuandmetele antakse ainult neile isikutele, kellel on seda vaja vastavate tööülesannete täitmiseks.
Kolmandatest isikutest teenusepakkujate kasutamisel püüame valida teenuseid, mis tagavad nõuetekohase andmekaitsetaseme.
12. Automatiseeritud otsused
Alkotakso Tallinn ei tee klientide suhtes otsuseid, mis tekitavad õiguslikke või samaväärselt olulisi tagajärgi üksnes isikuandmete automatiseeritud töötlemise alusel.
Kolmandate isikute analüüsi- või reklaamiteenused võivad kasutada oma automatiseeritud tehnoloogiaid vastavalt nende tingimustele ja privaatsuspoliitikatele, kui kasutaja on andnud nõusoleku vastavate tehnoloogiate kasutamiseks.
13. Lingid kolmandate isikute veebisaitidele ja teenustele
Veebisaidil võivad olla lingid kolmandate isikute veebisaitidele, sotsiaalvõrgustikesse, sõnumirakendustesse või muudesse teenustesse.
Pärast kolmanda isiku veebilehele liikumist reguleerivad isikuandmete töötlemist vastava teenusepakkuja reeglid. Alkotakso Tallinn ei kontrolli andmete töötlemist kolmandate isikute veebisaitidel.
14. Privaatsuspoliitika muudatused
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutub veebisaidi töö, kasutatavad teenused või õigusaktidest tulenevad nõuded.
Kehtiv versioon avaldatakse alati veebisaidil alkotaksotallinn.ee.